無料サポートセンターになっちゃう

Apple

たまたまリンクをたどってたどり着いたブログいぢろーぐさんの記事で見て、お！俺もだと共感してしまったので記事を書いてみました。わたしはMac歴は７〜８年なのだがいかんせん友人や家族から「解らない」「壊れ...

2004.12.03

たまたまリンクをたどってたどり着いたブログいぢろーぐさんの記事で見て、お！俺もだと共感してしまったので記事を書いてみました。

わたしはMac歴は７〜８年なのだがいかんせん友人や家族から「解らない」「壊れた」と時間に関係なく電話が来る。自分で調べて勉強する気は無いのかな？自分より若いしかもグラフィックデザインやってる人がMacについて聞いてくる。そりゃフォトショやイラレについては使えるのかも知れないけど、ハード的なことやネットワーク的なことも覚えなさいと思ってしまう。しかも仕事で使ってるなら会社内で何とかして欲しい物だ。俺が暇なときはかなりちゃんとサポートしてあげてきたから甘えられてるのだと思うけど。ぶっちゃけ面倒くさい。ま、Macについてならかなりサポートしてあげられるのだが、
困るのはウインドウズを訊いてくる人！知らないよ。すこし使える程度だし。滅多に使わないし。使えないことはないけどMacほどじゃないからサポートなんか出来ないよ。なんでメーカーのサポートセンターに聞かないのかしら？

ちなみに俺はどこにも訊いたことがないのです。サポセンに電話したこともないし、人にも訊いていない。だって有る程度自分で調べないと覚えられなかったから・・・。ただ年と共に覚えられなくはなってきてるよね。そろそろ俺も人に訊いて知識増やすかな。

初心者には教えてあげようと思うけど、マニュアル読むかネットで調べなさいよ。電話の嵐っすよ。逃げたい

もぐより:

2004年12月3日 2:29 PM

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こちらもトラバ返しさせていただきました。
自力で直すなんて当然ですよね。私のMacとの出会いはiMac G3(ブルーベリー)でした。起動を確認してからメモリを増設に失敗。ファンが回る音以外何も動かなくなりました。(w
学校にはMacが風邪を引いたので休みますとだけ告げて、１日がかりで復旧。あのスタートが今の私を導いたと思い込んでいます。

返信
qozy(管理人）より:

2004年12月3日 2:29 PM

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もぐさん
ＴＢ＆書き込みありがとうございます！
そうですよね。私もパフォーマ時代に苦労して治していましたよ。何回やってもダメで初期化は手慣れた物でした。今のＯＳＸ10.3が安定しているので良いのかなぁ？と逆に心配になってしまいます。

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Blanc et Gris より:

2004年12月3日 2:29 PM

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なんだかご無沙汰です。
私も結構多いですね＞サポセン代わり
今でこそ私もWindows機を持っているけど、Macしか持っていない時に
叔父や母から「どうすれば良い?」って…Windows98の事聞かれてもorz
余計なお節介…もとい、世話好きが多いのがMacユーザーの良い所
って、どこかで聞いたこともありますし
出来うる限りはサポートしたいと思ってたりします。
# Q&Aサイトで質問に答える事もその一環だったりして＞自分
新Blog立ち上げおめでとうございます
リンクもありがとうございます…って、今更遅いよ＞俺

返信
benimashiko より:

2004年12月3日 2:29 PM

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blogペットのましすけが、はじめての旅先で
エロ助くんとであったようです＾＾
メインはWinですが、ワタシも去年からMacユーザーです。
けれども、周りには誰もMacユーザーがいないので、MacFanとかの雑誌と、難しいことはサポセンで聞いて覚えました。
けど、qozyさんみたいな人がいたら、聞きまくってたかも(^^;;;

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いぢろーぐより:

2004年12月3日 2:29 PM

無料サポセンに悲鳴？Macだから考えたこともなかった。

真のMac信者なら、Winパソコンのメンテを頼まれた時こそ、営業トークが活きてくるのではないだろうか。私はこうやって布教活動を続けるのだ。しかし、買ってくれた人はまだいない・・・。　orz

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