無料サポートセンターになっちゃう

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たまたまリンクをたどってたどり着いたブログいぢろーぐさんの記事で見て、お!俺もだと共感してしまったので記事を書いてみました。

わたしはMac歴は7〜8年なのだがいかんせん友人や家族から「解らない」「壊れた」と時間に関係なく電話が来る。自分で調べて勉強する気は無いのかな?自分より若いしかもグラフィックデザインやってる人がMacについて聞いてくる。そりゃフォトショやイラレについては使えるのかも知れないけど、ハード的なことやネットワーク的なことも覚えなさいと思ってしまう。しかも仕事で使ってるなら会社内で何とかして欲しい物だ。俺が暇なときはかなりちゃんとサポートしてあげてきたから甘えられてるのだと思うけど。ぶっちゃけ面倒くさい。ま、Macについてならかなりサポートしてあげられるのだが、
困るのはウインドウズを訊いてくる人!知らないよ。すこし使える程度だし。滅多に使わないし。使えないことはないけどMacほどじゃないからサポートなんか出来ないよ。なんでメーカーのサポートセンターに聞かないのかしら?

ちなみに俺はどこにも訊いたことがないのです。サポセンに電話したこともないし、人にも訊いていない。だって有る程度自分で調べないと覚えられなかったから・・・。ただ年と共に覚えられなくはなってきてるよね。そろそろ俺も人に訊いて知識増やすかな。

初心者には教えてあげようと思うけど、マニュアル読むかネットで調べなさいよ。電話の嵐っすよ。逃げたい

コメント

  1. もぐ より:

    SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    こちらもトラバ返しさせていただきました。
    自力で直すなんて当然ですよね。私のMacとの出会いはiMac G3(ブルーベリー)でした。起動を確認してからメモリを増設に失敗。ファンが回る音以外何も動かなくなりました。(w
    学校にはMacが風邪を引いたので休みますとだけ告げて、1日がかりで復旧。あのスタートが今の私を導いたと思い込んでいます。

  2. SECRET: 0
    PASS: 70005ed0711664252c61ac3269dec293
    もぐさん
    TB&書き込みありがとうございます!
    そうですよね。私もパフォーマ時代に苦労して治していましたよ。何回やってもダメで初期化は手慣れた物でした。今のOSX10.3が安定しているので良いのかなぁ?と逆に心配になってしまいます。

  3. Blanc et Gris より:

    SECRET: 0
    PASS: be83e113aeeec3717846a8131ae8370e
    なんだかご無沙汰です。
    私も結構多いですね>サポセン代わり
    今でこそ私もWindows機を持っているけど、Macしか持っていない時に
    叔父や母から「どうすれば良い?」って…Windows98の事聞かれてもorz
    余計なお節介…もとい、世話好きが多いのがMacユーザーの良い所
    って、どこかで聞いたこともありますし
    出来うる限りはサポートしたいと思ってたりします。
    # Q&Aサイトで質問に答える事もその一環だったりして>自分
    新Blog立ち上げおめでとうございます
    リンクもありがとうございます…って、今更遅いよ>俺

  4. benimashiko より:

    SECRET: 0
    PASS: 48417b101b25572805e91428c2df5170
    blogペットのましすけが、はじめての旅先で
    エロ助くんとであったようです^^
    メインはWinですが、ワタシも去年からMacユーザーです。
    けれども、周りには誰もMacユーザーがいないので、MacFanとかの雑誌と、難しいことはサポセンで聞いて覚えました。
    けど、qozyさんみたいな人がいたら、聞きまくってたかも(^^;;;

  5. いぢろーぐ より:

    無料サポセンに悲鳴?Macだから考えたこともなかった。

    真のMac信者なら、Winパソコンのメンテを頼まれた時こそ、営業トークが活きてくるのではないだろうか。私はこうやって布教活動を続けるのだ。しかし、買ってくれた人はまだいない・・・。 orz

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