COOLPIX P6000が壊れたので修理に出した（２回も）

デジタルカメラ

2010.01.06

昨年６月に購入したデジカメNikon COOLPIX P6000が昨年秋から急に不調になった。電源入れてもレンズ部分が動かなかったりバックモニターが点かずにうんともすんとも起動しない。そのような状態に何度かなったのだがなんとか電池パックを一度外すとリセットされなんとか使うことが出来るような場挙だったのだが、そのうち保存画像にも不具合が出ることがあったり、しまいには保存された写真や動画が結局壊れた状態での保存で使えなくなっていることもあった。それでもなんとか使っていたのだが、その頻度が日に日に高くなり背面モニターに赤字で「レンズエラー」「システムエラー」と頻繁に表示されだしたので「これは糞製品」と思いたくはなかったのでNikonサポートに電話し無償修理を依頼した。

第１回目の修理預かり日が2009年11月24日　修理完了日が11月24日。
電話でサポートに連絡し症状を言うとネットから修理以来してくれとのことでその様に行った。言われたとおり修理依頼し宅配便の引き取りサービスが数日後にやってきて預けた。すると数日で物凄い早さで部品交換し戻ってきた。さっそくどんな具合か動作確認を行うと・・・・まったく治っていない。Nikonの修理担当者はちゃんと見たのか？処置内容が「ご指摘の現象は確認できませんでしたが、念のため関連系統の部品を交換致しました。」と記され「レンズユニット部組」を交換と書いてあるが、全く同じ現象でシステムエラーも再発しまくっておりました。どっちにしろ保証期間内だし修理に出して全く治っていない状態で修理完了というのは納得いかないので少しどんな状態で現象が起こるのかを事細かく再チェックした。そして２回目・・・
第２回目の修理預かり日が2009年12月21日　修理完了が12月22日。
前回同様ネットから再修理依頼。楽っちゃ楽だが再修理もこんなもんかね。今回も修理はかなりの速度で帰ってきた。処置内容は「ご指摘部分を点検の結果、現在の所不具合は確認できませんでしたが、念のためメイン基板サブ基板を交換致しました。」とのこと。おいおいおいおい今回も確認できなかったのか！！！若干嫌な予感があり恐る恐る修理後のカメラP6000の動作を色々確認する。・・・取りあえず今のところ治っている感じ。それにしても修理が早いのは良いのだけれども・・・この二度手間。しかも６月に購入して９月に壊れだしてっていうのも酷いよね、たった３ヶ月？耐久性なさ過ぎ。まぁ某家電メーカーのように無償修理期間が過ぎてから壊れるよりかは全然マシだけど。しかもそんなに使っても居ないのになぁ・・・。
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